Tổng đài ip 2000 user grandstream UCM6304

Grandstream UCM6304 Tổng đài IP hợp nhất cho thoại, họp video và làm việc từ xa

Grandstream UCM6304 là tổng đài IP hợp nhất, kết hợp thoại, họp video hội nghị và các công cụ cộng tác trong một thiết bị. Sản phẩm hướng tới doanh nghiệp cần hệ thống liên lạc nội bộ ổn định, có khả năng kết nối cả đường PSTN truyền thống lẫn mạng IP, đồng thời hỗ trợ nhân viên làm việc từ xa qua internet. Với 4 cổng PSTN, 4 cổng máy lẻ analog, 3 cổng mạng Gigabit và khả năng quản lý qua cloud lẫn web, UCM6304 phù hợp làm trung tâm liên lạc cho nhiều mô hình văn phòng và chi nhánh.

Quy mô người dùng và khả năng xử lý cuộc gọi

Thiết bị đáp ứng nhu cầu liên lạc của tổ chức với số người dùng tối đa 1000 và 150 cuộc gọi đồng thời. Đây là mức cấu hình phù hợp cho doanh nghiệp có nhiều phòng ban, nhiều nhóm làm việc cần gọi nội bộ, nhận cuộc gọi từ bên ngoài và chuyển máy qua lại trong giờ cao điểm.

Kết nối đường dây truyền thống và máy lẻ analog

UCM6304 được trang bị 4 cổng FXO (4 x RJ11) để đấu nối đường PSTN và 4 cổng FXS (4 x RJ11) cho máy lẻ analog. Các cổng máy lẻ có khả năng tự động kết nối khi mất điện, giúp duy trì liên lạc cơ bản trong tình huống nguồn điện gặp sự cố. Cách bố trí này cho phép doanh nghiệp tận dụng điện thoại analog sẵn có song song với các thiết bị IP mới.

Làm việc từ xa qua cloud internet

Hệ thống hỗ trợ làm việc từ xa qua cloud internet với 10 máy lẻ và 2 cuộc gọi đồng thời, truy cập qua app, web hoặc phần mềm. Nhờ đó, nhân viên ở ngoài văn phòng vẫn có thể tham gia vào hệ thống liên lạc chung, phù hợp với mô hình làm việc linh hoạt hoặc các nhóm cần trực liên lạc từ xa.

Họp video, chia sẻ tài liệu và họp audio

Tính năng hội nghị được thiết kế cho nhu cầu trao đổi nhóm: 7 phòng họp với tối đa 120 người tham gia, hỗ trợ chia sẻ trình chiếu tài liệu và chat trong cuộc họp. Bên cạnh đó, hệ thống còn có họp audio với 200 điểm cầu, đáp ứng các cuộc trao đổi thoại quy mô lớn giữa nhiều đầu cầu.

Router NAT và cổng mạng Gigabit

Thiết bị có 3 cổng mạng 3 x Gigabit RJ45 (PoE+) và tích hợp Router NAT với chế độ Router/Switch mode. Khả năng này giúp tổ chức linh hoạt bố trí kết nối mạng cho tổng đài và các thiết bị liên quan, đồng thời hỗ trợ cấp nguồn qua PoE+ cho thiết bị tương thích.

Codec thoại, fax và chất lượng đường truyền

UCM6304 hỗ trợ các codec thoại Opus, G.711, G.722, G.729, iLBC và GSM, cùng chuẩn fax T.38. Hệ thống có QoS Layer 2 và Layer 3, giúp ưu tiên lưu lượng thoại trên mạng nội bộ. Đây là những yếu tố cần thiết để duy trì chất lượng cuộc gọi trong môi trường có nhiều thiết bị cùng sử dụng chung hạ tầng mạng.

Bảo mật hệ thống

Các giao thức bảo mật được hỗ trợ gồm SRTP, TLS, HTTPS, SSH và 802.1X. Những tính năng này góp phần bảo vệ dữ liệu liên lạc và kiểm soát truy cập vào hệ thống tổng đài, phù hợp với doanh nghiệp có yêu cầu cao về an toàn thông tin trong nội bộ.

Quản lý, dự phòng và tính năng tổng đài

Thiết bị hỗ trợ quản lý qua Cloud và qua web đồng thời, thuận tiện cho việc theo dõi và cấu hình từ nhiều vị trí. Hệ thống có HA backup tự động, giúp duy trì hoạt động khi cần phương án dự phòng. Bộ tính năng tổng đài đầy đủ gồm hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi và nhiều tiện ích khác phục vụ vận hành hàng ngày.

Màn hình, cổng ngoại vi và hệ điều hành

Mặt trước thiết bị có màn hình LCD đồ họa hiển thị thông tin tổng đài, giúp người vận hành quan sát nhanh trạng thái hệ thống. Cổng ngoại vi gồm 1 x USB 2.0, 1 x USB 3.0 và 1 x khe SD card, hỗ trợ kết nối và lưu trữ dữ liệu. Tổng đài chạy trên hệ điều hành Asterisk 16.

Lắp đặt và thông số vật lý

UCM6304 có kích thước 270 x 175 x 36 mm, dùng nguồn DC 12V và hỗ trợ hai kiểu lắp đặt: để bàn hoặc treo tường. Thiết kế này phù hợp với nhiều không gian như phòng kỹ thuật, phòng điều hành hoặc khu vực làm việc chung của doanh nghiệp.